Le hammamet resort & spa, Sentido Le Sultan 4*, Хаммамет
Stayed 8 nights in September Санкт-Петербург Москва. Отель очень хороший. Благодарим за обращение. Reviewed August 24,
Международный эл. Le Royal Hammamet. Категория номера Standard Room.
Максимальное размещение 2 guests. Тип кровати 1 Double Bed. Два раза попали на ужин в Тунисском стиле не в а-ля-карт, а в обычном ресторане и один раз случился ужин в итальянском стиле - паста была бесподобна! Хотелось бы отметить территорию отеля. Это целый город, где есть и центральная улица, и перекрестки, и аллейки и тупики. Много корпусов, больших и крошечных. Все дорожки идут мимо великолепных газонов, за которыми очень хорошо ухаживают! Гулять по таким дорожкам - просто наслаждение.
Очень нравятся старинные оливковые деревья, буквально вековые, усыпанные тысячами мелких оливочек! Нас она особо не интересовала, НО ребята такие молодцы!!!! Хорошую работу видно и со стороны, поэтому огромное им уважение! Вообще персонал отеля очень понравился.
Почти все хоть немного говорят по русски. Ну и мы выучили пару-тройку слов на арабском и тунисском: здравствуйте, спасибо, до свидания, как дела - хорошо и т. Здоровались со всеми, и менеджерами, и с официантами, и с горничными, и с уборщиками и с садовниками. Нам весело, и им приятно. Пляж - полный восторг!
Этот песочек просто шелковый! И портят его туристы. Все время под ноги попадались то пластиковые ложечки, то крышки от бутылок. Мы что видели - то собирали и выбрасывали в урны, которых на пляже достаточно. На пляж ведет прекрасная тенистая аллея. Есть души, туалеты, и есть где переодеться. Медуз в море почти нет - один раз только видели, большую и страшную. И слышали что одну девушку медуза ужалила во время аква-йоги в море.
В общем, удачный отдых, хороший отель, который стоит потраченных денег. Единственная проблема - во влажности. Хотя говорят, что такая не всегда, и летом такого не было. Отдыхали в этом отеле с мужем с Расскажу все по порядку: Авиакомпания: К сожалению, с авиакомпанией нам не повезло, и услугами Royal Flight я никогда больше не воспользуюсь и Вам не советую!
Началось наше путешествие с часовой задержки рейса: рейс наш должен был улететь в утра. Загрузили нас в самолет более-менее вовремя и, как говорится, ничего не предвещало Но не тут-то было! Продержали нас в самолете 2 часа под предлогом того, что не готовы полетные документы, затем, по прошествии 2 часов, выгнали обратно в зону вылета, без какого-либо внятного объяснения причин.
При этом пассажиры звонили на горячую линию авиакомпании, но там операторы все также не могли ничего внятно объяснить. Через 1,5 часа безмолвия наконец пришел представитель Royal Flight и объявил, что самолет сломался, но, дословно, "они его чинят. Когда починят - не знаем, как починят, так и полетим". Было принято решение выдать пассажирам ваучеры на питание. Мы с мужем не стали стоять и отправились завтракать самостоятельно и, как потом оказалось, правильно сделали: эти ваучеры принимало только одно захудалое кафе из всех имеющихся в зоне прилета.
Через мин 40, когда мы снова вернулись к воротам, часть людей все еще стояла в очереди за ваучерами. И тут авиакомпания выкидывает такой вот непредсказуемы "фортель": внезапно прекращается выдача ваучеров на еду, и представитель объявляет, что самолет наш сломался совсем и никуда не полетит. Вместо него дадут 2 самолета поменьше, но теперь всем почти пассажирам надо выйти из зоны вылета, получить свой багаж, выйти к стойкам регистрации и ЗАНОВО зарегистрироваться на рейс и пройти все досмотры и процедуры!!!
Отдельное "спасибо" работникам аэропорта Шереметево за "чудную" организацию всего этого действа: нам просто было сказано - "идите туда! Народ начала метаться и ходить взад-вперед по коридору, потому как куда же именно нам надо было идти, работники аэропорта не уточнили, и куда бы мы не подошли, отовсюду нас гнали В итоге сотрудники аэропорта все-же снизошли до нас, смертных, и выделили провожатого, который проводил нас к паспортному контролю.
Нужно отметить, что никакой упрощенной схемы прохождения этого паспортного контроля и дальнейших процедур, для нас не сделали. Багаж, правда, отдали быстро, и мы пошли снова регистрироваться. Вот здесь нужно еще раз отметить "чистоплотность и порядочность" авиакомпании: Royal Flight предоставляет услуги выбора более удобных мест у аварийных выходов за доплату. Так вот людям, купившим такие места, при перерегистрации не предоставили ни места, за которые они заплатили, ни вернули доплату!
Просто развели руками и сказали "мы ничего не знаем! Отличились и сотрудники аэропорта Шереметьево, заставившие людей на досмотре оставить ВСЕ покупки, сделанные ранее в зоне Duty Free! После повторной регистрации наш вылет был назначен на утра. Далее авиакомпания без объяснения причин еще дважды переносила время вылета и повторно нас загрузили в самолет только в дня!
Отдельно хочу написать о том, как авиакомпания Royal Flight "кормит" на борту: когда мы летели в Энфиду с часовой задержкой к сожалению, нам не повезло вдвойне: после второй загрузки борт-проводники приняли решения снять с рейса одного из пассажиров за буйное поведение. Не буду это комментировать, я лично не видела, действительно ли тот пассажир был настолько неадекватным, что нужно было его снимать с рейса, оставлю это на совести бортпроводников, но процедура снятия заняла еще почти 2 дополнительных часа , нам было обещано старшим бортпроводником, что нас "накормят и напоят", в итоге за 4 часа полета 1 раз разнесли соки-воды, затем принесли чай-кофе и маааленький бутербродик!
Но это, как оказалось, было еще "великой щедростью" со стороны авиакомпании, потому как на обратном рейсе который, слава Богу, прошел без задержек не дали даже чай и бутерброд!!!! И это в 4-часовом полете! Спрашивается, что же тогда входит в стоимость билета??? Вот такая "чудная" авиакомпания Royal Flight! Возможно кому-то покажется эта часть моего отзыва скучной и бесполезной, но я все же считаю нужным написать это здесь, поскольку хочу предостеречь от этого ужаса.
И, если у вас в процессе покупки тура будет выбор, настоятельно рекомендую сделать его в пользу любой другой авиакомпании, кроме Royal Flight! Ну, а теперь про сам отель. Территория: проспекты и описания на сайтах не врут: отель действительно имеет достаточно большую и очень зеленую территорию. По краям дорожек цветут разнообразные цветы, оливковые, гранатовые и апельсиновые деревья и пальмы создают прекрасную тень и услаждают взор.
Территория очень чистая и ухоженная. Есть лавочки, где можно посидеть. Выход к морю и пляж: не смотря на то, что отель находится на 2-й линии, выход к морю сделан очень удобно: он представляет собой проход между отелем 1-й линии и апартаментами, который приведет вас прямо на пляж.
Никаких дорог переходить не нужно! Сверху этот проход "закрывают" цветущие растения, создающие прекрасную тень, что делает прогулку до пляжа и обратно комфортной и приятной. Расстояние от бассейна в отеле до моря действительно м. Урны, кстати, везде стоят!
Море чистое и теплое, заход в него пологий. Торговцы на пляже присутствуют, но крайне ненавязчиво: они ходят у кромки воды и просто останавливаются на видном месте и показывают товар. Если вас что-то заинтересует, вы подойдете сами, нет - никто не станет к вам приставать и тянуть за руку!
Номера: Здесь надо сразу отметить, что отель старый и ренновация не делалась давно. Соответственно, мебель и сантехника в номерах не новая, но все было в рабочем состоянии.
Отдельный плюс - сплит-система вместо центрального кондиционирования! Не буду скрывать: при заселении мы давали девочке на ресепшене небольшую денежку, поэтому весь процесс у нас прошел моментально и номер нам дали хороший и удобный - недалеко от бассейна и главного ресторана, но и шумно не было. Убирали регулярно и хорошо, но, опять же, мы оставляли чаевые. Тунис сейчас переживает не лучшие дни, люди получают мизер А уборщицы - тоже люди и, надо сказать, благодарные: как-то мы встретили ее во время обеда, так она попыталась угостить меня лепешкой, которую ела!
Мясо тоже бывало говядина, баранина , но мне показалось, что не каждый день. Отдельно всегда стоял котел с тунисским национальным блюдом, оно, надо сказать, каждый день менялось.
Был большой выбор десертов и выпечки. Фрукты были всегда, 1 вид персики, апельсины, дыня, арбуз. Да, большого разнообразия здесь не ждите, но и голодными вы здесь не останетесь: блюда изо дня в день разные, если что-то заканчивается - всегда приносят новые порции вплоть до самого закрытия! Готовят без изысков, но вкусно и качественно. On-site entertainment. Pool with view. Table tennis. Tennis court. Water sports non-motorized. Wind surfing. Yoga room. Cleanliness and safety.
Anti-viral cleaning products. Body thermometer. Breakfast in room. First aid kit. Free face masks. Guest rooms seal after sanitization. Hand sanitizer. Hot water linen and laundry washing.
Physical distancing of at least 1 meter. Protective screens in common areas. Room sanitization opt-out available. Rooms sanitized between stays.
Safe dining setup. Sanitized kitchen and tableware items. Shared stationery removed. Staff trained in safety protocol.
Temperature check for guests and staff. Dining, drinking, and snacking. Alternative meal arrangement. Coffee shop. Poolside bar. Room service. Snack bar. Services and conveniences. Air conditioning in public area. Daily housekeeping. Dry cleaning. Facilities for disabled guests. Food delivery. Grooming service. Heating in public area.
Invoice provided. Ironing service. Laundry service. Safety deposit boxes. Smoking area. For the kids. Babysitting service. Family room. Kids club. Swimming pool [kids]. Land sports. Golf course within 3 km. Allergy-free rooms. CCTV in common areas. CCTV outside property. Non-smoking rooms. Pets allowed.
Security [hour]. Getting around. Car park [free of charge]. Rental car.
Valet parking. Food and dining. Restaurants on site Shehrazade. Cuisine: European, French, International. Menu: A-la-carte. Al Hambra. Cuisine: International. Menu: Buffet.
