Цитадель банк онлайн, Банк Citadele продолжит предлагать клиентам карты кодов для интернет-банка
Как показал опрос банка Citadele, десятая часть пожилых людей не может самостоятельно пользоваться интернет-банком, и многие молодые люди по-прежнему помогают своим родителям в использовании более сложных финансовых услуг онлайн. Латвийские врачи не согласны с работодателями — люди рвутся с больничного на работу. Расскажите нам о своем опыте!
Заказать карту X можно, не выходя из дома, через веб-сайт. Банк предлагает три вида карт: X prime, X supreme и X smart для молодых людей.
Погашать потраченную сумму можно удобным способом - сразу или постепенно. Беспроцентный период до 45 дней. Карты предлагают действующее во всем мире страхование путешествий и защиту покупок. Клиент взял неоплачиваемый отпуск в связи с кратковременным снижением дохода компании требуется подтверждение ;. Для получения платежного отпуска клиент должен позвонить по телефону 77 00, обратиться в интернет-банк Citadele или в отделение банка.
У банка есть собственное мобильное приложение, доступное в Google Play и App Store.
В мобильном приложении можно проверить свой кредитный счет, баланс счета и совершить платежи, просмотреть остатки на счетах, а также заблокировать или разблокировать банковскую карту. В банковском приложении также можно изменить PIN-код, даже если клиент не помнит свой старый код. Да, Citadele является официально зарегистрированной компанией, работающей в странах Балтии. У банка очень низкая оценка на Google Review: всего 2,4 из 5.
Клиенты отмечают, что клиентоориентированность банка очень слабая. Люди также говорят, что банк работает медленно, поддержка клиентов очень плохая. За рубежом. Будут ограничены функции интернет-банка и мобильного приложения: действующий в Эстонии банк обратился к своим клиентам. Платежи по картам в торговых местах и услуги банкоматов будут доступны в обычном режиме.
Ожидается, что их работа во время модернизации ИТ-систем не будет нарушена.
Средства, внесенные на счет через банкомат, будут сразу же доступны для оплаты покупок с помощью карты. Kарточные операции, совершенные во время модернизации, полностью отразятся на счетах клиентов только после завершения работ. В интернет-магазинах оплатить покупки можно будет только с помощью картой.
Другие способы оплаты в этот период будут недоступны. Банк призывает совершать платежи заблаговременнe.
Платежи между счетами в рамках банка Citadele, а также переводы на счета в других банках будут недоступны, в том числе нельзя будет получить и входящие платежи, поэтому просим произвести все необходимые операции заблаговременно — до 12 января. Обработка платежей возобновится 14 января.
