Отель ипсос бельдиби
На баре, что бы получить новую порцию напитка необходимо сдать свой стакан, в который они снова нальют. К этому вопросов нет. На зачечания гостей персонал не реагирует, делает вид, что плохо понимает по-русски.
Обслуживание отличное. Мы с женщинами все перезнакомились. Питание - не обычное Семья обслуживающая нас дружная и что не попросишь стараются выполнить. Я была в первые в Турции. И рада что была в этом отеле. На завтрак давали хлопья,колбасу с соей,салат из огурцов,и всякие салаты из овощей. На обед рис или макароны,подлив из колбасы которая осталась на завтрак и овощей,множество салатов из овощей,суп пюре,сливы. На ужин давали тоже самое только если давали на обет макароны то на ужин рис вместе с кашей перловой,и так же разные салаты,и арбуз на десерт,с собой не что нельзя было уносить в номер из десерта,Бар пиво-безалкогольное,вино красное что белое разбавленное с водой, водка тоже разбавленная,спрайт он даже не похож на него,кола по более менее повкусней,когда подойдешь раз что нибудь попросишь он уже так и смотрит на тебя.
А гид об этом даже не чего не говорит. Это не отель 3 звезды, а пансион с хамами хозяевами. Отдыхала, а точнее мучилась с 12 по 23 июля При заселении истрепали нервы до слез. Заселили в номер 2на 3 без окна с форточкой под потолком. Пьяный хозяин отеля, он же администратор грубо заявил, что раз я одна, мне положен "сингл", хотя в ваучере написано стандарт". Позвонить гиду Санрайз мне не разрешили с ресепшн, предложили мне сходить на улицу, которую еще нужно было найти в глухой деревне, купить карточку.
Такого обращения я нигде не видела. На другой день хозяин протрезвев переселил меня в номер 10 кв. Утром и вечером вода была холодная. Могла вымыться только в обед и то не каждый день. Выпросила у них ведро, в обед запасалась водой. Питание: за 12 дней на завтрак ни одного яйца. Три раза в день овощи, раза "мясо" мелко порезанное, что среди овощей найти. А самое страшное то, что пожаловаться некому. Гид появился только один раз, сам предпочитал не ездить в этот сарай. Была свидетелем, как хозяин избивал туриста, который нечаянно упал в бассейн.
Полиция -частый гость в этом отеле со слов туристов, приехавших раньше меня. Уважаемые господа! Не верьте хорошим отзывам. Их пишут сами туроператоры. Никому из туристов отель не нравился, второй раз никто не поедет. Пожалейте свои нервы, езжайте в любой другой отель. В этом отеле проживание опасно для жизни! Отель отвратительный!!! С уровнем 2 звезды, а не 3. Сама причем читала все отзывы и понадеялась на положительной отзыв одной мамаши, отдыхавшей как и я, с ребенком.
Теперь понимаю, какой контингент отдыхает в этом отеле и на что расчитывать вновь прибывающим. В чем плох. Отношение к отдыхающим!!!
Хозяева - это семейный клан; на просьбы или жалобы по какому-либо поводу сразу говорят про незнание русского языка. Что-то утрясти можно, но через силу и напряг, и то не с первого раза. До пляжа не м, как пишут на сайте,а все м; Питание - столовая с элементами антисанитарии в еде волосы находишь практически через день. Мясо - деликатес считается. За 2 недели курицу давали 3 раза, скумбрию - один раз, баранину - один раз, была также мелкая рыба костлявая, но есть можно.
Курица была порезана на такие мелкие кусочки, что съестного там уже не найдешь, кроме как шкурки и костей. Один раз только вкусно и нормальными кусочками была порезана курица, приговленная на мангале. Самое жуткое, что в салатах, в первых блюдах, ты обнаруживаешь волосы почти каждый раз. Это было ужасно. Если не приходишь к самому началу обеда, то просто рискуешь остаться голодным, так как обед длится ровно час, и приходя через 30мин. Вообще, много зелени, салатов. Так что хорошо, народ не поправится!
Яиц и вовсе не видели все 2 недели, а ребенку стали просить хотя бы на завтрак, так как он не пьет молока, так приходилось каждое утро просто упрашивать, а то и требовать сделать яичницу. Через силу приносили яичницу из крохотного яйца.
И это при том, что сами держат кур и их ненормальный петух кричит как резанный,начиная с 3 часов ночи и среди бела дня. Общаясь с другими туристами, живущими в 3 звездах неподалеку, проблем с питанием не возникало, а уж по поводу яиц, то в любом виде их получали на завтрак. Не буду писать по поводу уборки, смене белья, - меня это не так волновало, как глобальные вещи, касающиеся элементарной санитарии волосня в еде , нормального комфорта на пляже каждое утро борьба за лежаки, наличие которых никто не контролировал.
При как минимум 50 человек в отеле - лежаков на пляже насчитывалось 27!!! На просьбы никто не реагировал из хозяев, из персонала, из местных туроператоров, ссылаясь на все претензии и просьбы - обращаться по приезде к своим туроператорам. Казалось бы, за неделю я уговорила себя не обращать внимания на все это, а главное море, ради которого я приехала со своим маленьким ребенком и бабушкой, но и тут поразил следующий факт: мстительность этих самых турков, волею судьбы забросившей нас к местному семейству.
Наш питерский отдыхающий сделал замечание по поводу так называемых каменных "котлет", приготовленных из того, что было макароны, рис, трава, соя, рыбьи кости , есть это было невозможно на обед, замечу, что это было единственное якобы мясное блюдо. На что ему в резкой форме дали понять, что это не соя!!! Замечу, что сою они давали достаточно часто под предлогом мяса, но всегда отрицали и очень шумели, что отдыхающие вдруг распознавали обман!!!
Мы долго не могли понять, почему не сказать правду. Парень с женой уезжал на следующий день вечером, так они установили за ним чуть ли не слежку, чтоб ни ему ни жене не помыться, не переодеться в нормальных условиях после сдачи своего номера. А когда я ребят пустила к себе помыться в душ перед отъездом и оставить чемоданы, то мне стали запрещать это делать, якобы я не имею права.
Я ответила, что я имею такие права и что это мои соотечественники.
На следующий день все это "турецкое Гнездо" стало мстить, грубо разговаривая со мной, шикая на моего ребенка, злобно посматривая. Ольга Осипова Турист Алексей Турист Показать все оценки Добавить свой отзыв. Не рекомендую. Показать еще рекомендации Добавить свой отзыв. Удобство расположения 3. Инфраструктура отеля 3. Общая безопасность, безопасность на входе, пляже, отсутствие потенциально опасных криминогенных, не освещенных и т.
Чистота, ухоженность, озеление, ландшафтный дизайн, гармоничное сочетание архитектурных и природных элементов и т. Подходит для отдыха 3. Номера 3. Пляж 3. Широкий пляж, достаточно места при максимальном количестве отдыхающих. Качество сервисов и обслуживания 3. Шоу программы, приглашённые артисты и коллективы, частота и качество шоу-программ, наличие игровых залов, прощадок, качество обслуживания в них, работа аниматоров и т. Быстрое заселение, быстрое реагирования на звонки и пожелания туристов, доброжелательность, способность в краткие сроки и спокойно разрешать конфликтные ситуации.
Сервисы для детей 1. Детский клуб, игровые площадки и прочее. Добавить отель в любимые Добавить отель в игнор Добавить отель в сравнение Подписка Подписка на отель Впечатление Поделиться впечатлениями об отеле Вопрос Отметка Отзыв.
Смотреть все совпадения закрыть. Вячеслав Назаренко. Был в отеле в июле Парой Не рекомендую. Мария Лехто. Была в отеле в июне Парой Рекомендую.
Наталия Ершова. Питание у них действительно простое, но так же едят они сами, это местная кухня, основа овощи. Один раз жарили мясо для шаурмы, это был праздник, весь отель собрался в столовой!
Увидев сосиски По началу организму сложно перестроиться, но потом привыкаешь. По итогу похудели. В номере чисто, каждое утро уборка.
К этому вопросов нет. Главный минус для меня - плохой WIFI, за который надо платить.
Ловит только возле ресепшн и в части двора, мы жили во втором корпусе, приходилось бегать туда-сюда постоянно, т.
По приезду гид сказала просить перед отправлением домой ланчбоксы, в этом отеле такого нет, ответили, что дают их только перед экскурсиями. О чём тоже услышали в первый раз. На встречу нам не пошли, так что отправились мы с пакетом сухарей из отеля брать с собой больше нечего.
Вцелом отношение персонала мне не понравилось, им будто всё равно на гостей. Что-то не нравится - твои проблемы. Тур был горящий, за небольшие деньги 13к прилетели из Калининграда. Первым впечатлением при заселении был шок, подумали что нас привели в будку охранника, ан нет - рецепшен. В отель прибыли в Одно хорошо с собой были и кола и ром, так что впечатления сгладились. Поселили нас на втором этаже с В номере все совдеп, постель чистая, пол чистый, душ - грязный, и ржавый - неприятно очень, фен плохенький, но рабочий.
Дверь на балкон не закрывается, с балкона на балкон проблем перелезть нет Сейф в номере металл с ключом года этак Бассейн - вода чистая, вокруг разруха, проваленная плитка, сломанные шезлонги без матрасов, полотенца из дома берите с собой!!
Питались в соседних кафе при отеле, либо лепешки в кафе на улице, собственно и в макдональдсе котлеты соевые - дорогое в Турции мясо. Алкоголь: на ужин на весь отель, бут вина фу. Ну, а все что не касается отеля прекрасно, дискотека Fly не далеко, пенные вечеринки, отличная музыка, вход бесплатный.
ВиФи по 1 доллару в день, но меньше 2х дней купить нельзя - поганенький вифи. Пользовались в других отелях. На море камни - без спецобуви не зайти. При бронировании тура было указано, что данный отель находится в г.
Кемер, был забронирован стандартный 2-х местный номер с одной двуспальной кроватью на 2 или 3 этаже, питание — всё включено, а также трансфер в две стороны. За 3 дня до отъезда мне были переданы документы По прибытию в аэропорт г. Анталия сотрудниками туристической фирмы был предоставлен трансфер до гостиницы. Все было вполне прилично до тех пор, пока сотрудник компании не предложила «отблагодарить» водителя автобуса. По приезду в отель в ч. Кемер, а в Бельдиби — курортный городок и муниципалитет в районе Кемер.
Сопроводив нас на ресепшн, сотрудник компании не удостоверилась в предоставленном номере, не оставив контактных номеров телефона, для связи с самой компанией в случае необходимости, т. Все, что происходило далее, иначе, как кошмар, назвать нельзя.
Администратор гостиницы отвел нас в отдельно стоящий одноэтажный домик с номерами. Когда он открыл номер, я ужаснулась. На стенах номера — трещины, паутина и пауки, свет в ванной комнате не работал, стояли две односпальные кровати, и кондиционер, который шумел так, что не то что спать, разговаривать было невозможно. Я напомнила сотруднику гостиницы о том, что был забронирован другой номер.
На это сотрудник гостиницы в грубой форме ответил: «Других номер нет, и если Вас что-то не устраивает, то Вы можете собрать вещи и идти на улицу» Напомню, все это происходило в ночи по местному времени.
Тогда мой муж сообщил о том, что хотел бы увидеть старшего администратора или хозяина гостиницы. В ответ было сказано, что «Администратор и есть сын хозяина гостиницы, и что нам лучше согласиться на этот номер, т. Турецкая Республика граничит не только с Российской Федерацией, но и с другими, менее приятными государствами». Ужаснувшись от полученного ответа, я попросила сотрудника отеля наладить работоспособность сети wi-fi, для связи с родственниками в РФ.
Ответ сотрудника отеля меня вновь шокировал: Сотрудник кивнул головой, и. В ответ, я сообщила о своем желании позвонить в Российское посольство в Турецкой Республике. Не дослушав меня, сотрудник отеля в грубой форме сообщил о том, что «Мы можем звонить кому угодно, и на него лично это не повлияет». После такого «приема», оставшись без связи с туристическим оператором и родственниками в России меня охватил ужас.
Оставшись в ужасном номере, Мы с мужем вышли на набережную поселка «Бельдиби» вместо заявленного г. Кемер , и были вынуждены обратиться за помощью в решении проблем со связью с Россией к местным жителям. Лишь потом мы от них узнали, что данный отель пользуется дурной славой. Спасибо местным жителям, они помогли наладить wi-fi подключение абсолютно бесплатно, для организации связи по WhatsApp с сыном в России. Узнав от нас о столь «горячем» приеме, сын был вынужден ночью по телефону связаться с турецким посольством в г.
Внимательно выслушав, турецкое посольство переадресовало звонок на российское посольство в г. После получения от сына информации о условиях проживания, сотрудник посольства сообщил, что будет разыскивать нас и выяснит ситуацию.
Утром следующего дня мы подошли к ресепшну и ночной администратор, называющий себя сыном владельца отеля, в грубой форме стал нас отчитывать за звонок в посольство, т.
Вернувшись в номер, мы провели видеофиксацию всех его проблемных мест. Примерно через 2 часа к нам подошел другой сотрудник отеля, и сообщил, что на данный момент для нас подготавливают другой номер на 3-ем этаже. Перед нами за вчерашнее поведение никто не извинился. Вместо этого, нам стал рассказывать о «высоких ценах на курицу и мясо в Турецкой республике, а также высказывать недовольство президентом Республики».
Дослушав данный монолог вступать в диалог из-за слов сотрудника гостиницы о том, что Турция граничит не только с РФ, но и с другими «менее приятными» государствами, мы не хотели. В ответ, мы сообщили лишь о том, что приехали сюда отдыхать, и нам не хотелось бы портить отпуск.
Благодаря обращению сотрудников Российского посольства в г. Анталия нас переселили. Так же, сотрудники посольства связывались с сыном в РФ с целью уточнения текущей ситуации. В новом номере было почище, хотя санитарное состояние оставляло желать лучшего. Выполнена видеосъемка данного номера. Так же, в рамках договора о оказании туристических услуг указано, что в тур входит — «Питание — все включено».
В течении всего периода нашего нахождения в отеле, а это 8 дней — питание не соответствовало заявленному.
